Tại sao quản trị công nghệ thông tin ngày càng quan trọng đối với Doanh nghiệp?
Quản trị công nghệ thông tin (IT Governance) là hệ thống các nguyên tắc, cơ chế và quy trình nhằm bảo đảm việc sử dụng công nghệ thông tin trong doanh nghiệp được định hướng, kiểm soát và vận hành hiệu quả; đồng thời phù hợp với mục tiêu chiến lược và nhu cầu của các bên liên quan.
Ngày nay, quản trị công nghệ thông tin trở thành yêu cầu quan trọng đối với doanh nghiệp, bởi một số lý do quan trọng sau:
- Công nghệ thông tin ngày càng gắn liền với hoạt động cốt lõi của doanh nghiệp.
- Quá trình chuyển đổi số đang diễn ra mạnh mẽ và ngày càng phức tạp.
- Rủi ro về an ninh mạng, bảo mật dữ liệu ngày càng gia tăng.
- Khách hàng, đối tác đòi hỏi tính minh bạch, quản trị hiệu quả và bảo mật dữ liệu trong việc sử dụng công nghệ của doanh nghiệp.
👉 Trong hoàn cảnh đó, tiêu chuẩn ISO/IEC 38500 và ISO/IEC 38505 có thể giúp tổ chức giải quyết các vấn đề trên!
Tổng quan về ISO/IEC 38500 & ISO/IEC 38505
ISO/IEC 38500 là gì?
ISO/IEC 38500 là tiêu chuẩn quốc tế về quản trị công nghệ thông tin (IT Governance) do Tổ chức Tiêu chuẩn hóa Quốc tế (ISO) và Ủy ban Kỹ thuật Điện Quốc tế (IEC) ban hành, cung cấp các nguyên tắc và định hướng giúp tổ chức sử dụng công nghệ thông tin một cách hiệu quả, có kiểm soát, phù hợp với mục tiêu chiến lược, đồng thời đáp ứng kỳ vọng của các bên liên quan.
ISO/IEC 38500:2024 là phiên bản mới nhất cho đến thời điểm hiện tại, thay thế cho ISO/IEC 38500:2015, với những cập nhật đáng chú ý như:
✅ Hoàn thiện và cập nhật khung, mô hình quản trị công nghệ thông tin; giúp làm rõ vai trò, trách nhiệm và cách thức ra quyết định trong tổ chức.
✅ Tăng cường liên kết giữa các nguyên tắc quản trị công nghệ thông tin với nguyên tắc quản trị tổ chức theo ISO 37000, bảo đảm tính đồng bộ trong quản trị tổng thể.
ISO/IEC 38505 là gì?
Khác với ISO 38500 về quản trị công nghệ thông tin (IT Governance), ISO/IEC 38505 là tiêu chuẩn về quản trị dữ liệu (Data Governance), cung cấp các nguyên tắc, định hướng giúp doanh nghiệp quản trị và khai thác dữ liệu một cách có hệ thống, an toàn, phù hợp với mục tiêu hoạt động.
ISO/IEC 38505-1:2017 là phiên bản sẽ hướng dẫn doanh nghiệp quản trị dữ liệu hiệu quả, được phát triển như một phạm vi chuyên sâu của quản trị công nghệ thông tin theo ISO/IEC 38500.
👉 Chính vì vậy, việc đạt chứng nhận bộ đôi tiêu chuẩn ISO/IEC 38500:2024 & ISO/IEC 38505-1:2017 sẽ giúp doanh nghiệp xây dựng nền tảng quản trị công nghệ thông tin vững chắc, đồng thời thiết lập cơ chế quản trị dữ liệu chặt chẽ, đồng bộ và hiệu quả trên toàn hệ thống.
Liên hệ CGLOBAL để nhận hỗ trợ dịch vụ!
Đối tượng doanh nghiệp cần chứng nhận ISO/IEC 38500 & ISO/IEC 38505
Hai tiêu chuẩn này có thể áp dụng cho tất cả các loại hình tổ chức, không kể đến quy mô hay loại hình doanh nghiệp. Dưới đây là danh sách các đối tượng chính nên đạt chứng nhận theo hai tiêu chuẩn này:
1/ Doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực công nghệ thông tin:
Các công ty công nghệ, phần mềm, fintech, đơn vị cung cấp nền tảng số, dịch vụ dữ liệu hoặc giải pháp số mà công nghệ thông tin - dữ liệu giữ vai trò cốt lõi trong hoạt động vận hành và tăng trưởng.
2/ Doanh nghiệp đang triển khai chuyển đổi số:
Các tổ chức đang ứng dụng ERP, AI, dữ liệu lớn, điện toán đám mây hoặc các nền tảng số trong vận hành, cần thiết lập cơ chế quản trị công nghệ thông tin và quản trị dữ liệu bài bản.
3/ Tổ chức có quy mô lớn hoặc hệ thống công nghệ thông tin - dữ liệu phức tạp:
Các tập đoàn, tổng công ty, doanh nghiệp đa chi nhánh có nhiều hệ thống dữ liệu cần được quản trị thống nhất, kiểm soát hiệu quả và liên kết với mục tiêu chiến lược chung.
4/ Doanh nghiệp hoạt động trong các lĩnh vực có hệ thống thông tin - dữ liệu quan trọng:
Các tổ chức như ngân hàng, tài chính, bảo hiểm, y tế, giáo dục, logistics, viễn thông, thường có yêu cầu nghiêm ngặt về bảo mật dữ liệu, kiểm soát truy cập, tính liên tục trong vận hành và độ tin cậy của hệ thống thông tin.
Lợi ích cho doanh nghiệp đạt chứng nhận ISO/IEC 38500 & ISO/IEC 38505
Việc áp dụng và đạt chứng nhận ISO/IEC 38500 - ISO/IEC 38505 không chỉ giúp doanh nghiệp hoàn thiện cơ chế quản trị công nghệ thông tin, quản trị dữ liệu mà còn mang lại nhiều giá trị thiết thực trong hoạt động vận hành và phát triển dài hạn, cụ thể là:
1. Tiết kiệm chi phí đầu tư và khai thác công nghệ thông tin, dữ liệu
Việc áp dụng hai tiêu chuẩn này giúp doanh nghiệp có định hướng rõ ràng hơn trong quá trình đầu tư, quản lý và sử dụng công nghệ thông tin, dữ liệu.
2. Hạn chế rủi ro trong vận hành hệ thống và quản trị dữ liệu
ISO/IEC 38500 và ISO/IEC 38505 hỗ trợ doanh nghiệp tăng cường kiểm soát đối với các rủi ro liên quan đến công nghệ thông tin, dữ liệu. Điều này góp phần giảm thiểu sự cố, hạn chế gián đoạn hoạt động và bảo vệ tốt hơn các nguồn lực thông tin quan trọng của tổ chức.
3. Tăng cơ hội hợp tác với khách hàng, đối tác lớn
Chứng nhận là minh chứng cho năng lực quản trị công nghệ thông tin và dữ liệu theo chuẩn mực quốc tế. Qua đó, doanh nghiệp có thể nâng cao mức độ tin cậy, tạo ấn tượng chuyên nghiệp và gia tăng lợi thế khi làm việc với khách hàng, đối tác.
4. Nâng cao lợi thế cạnh tranh và uy tín trên thị trường
Việc đạt chứng nhận giúp doanh nghiệp khẳng định năng lực quản trị một cách bài bản, có định hướng và phù hợp với xu thế phát triển công nghệ cao như hiện nay.
CGLOBAL - Tổ chức cấp chứng chỉ xác nhận tuân thủ theo ISO/IEC 38500 - ISO/IEC 38505 uy tín tại Việt Nam
Là tổ chức chứng nhận có trụ sở tại Hoa Kỳ, cùng hệ thống chi nhánh tại Châu Âu, Đông Nam Á và Trung Quốc; CGLOBAL mang đến dịch vụ cấp chứng chỉ xác nhận tuân thủ ISO/IEC 38500 - ISO/IEC 38505 uy tín cho doanh nghiệp Việt Nam và trên toàn thế giới. Với kinh nghiệm chuyên môn vững vàng cùng với năng lực chứng nhận được cập nhật liên tục, CGLOBAL tự tin đồng hành cùng Khách hàng bằng dịch vụ trọn gói, chuyên nghiệp và tối ưu với những lợi thế nổi bật sau:
1. Nhận chứng chỉ có giá trị quốc tế, được công nhận trên toàn cầu
Chứng chỉ do CGLOBAL cấp giúp doanh nghiệp khẳng định năng lực quản trị công nghệ thông tin, quản trị dữ liệu theo chuẩn mực quốc tế. Đạt chứng nhận do CGLOBAL cấp chính là cơ sở để doanh nghiệp nâng cao hình ảnh chuyên nghiệp và củng cố niềm tin đối với khách hàng, đối tác.
2. Quá trình đánh giá, cấp chứng chỉ được triển khai bài bản, minh bạch
CGLOBAL áp dụng quy trình đánh giá rõ ràng và bám sát yêu cầu của tiêu chuẩn. Nhờ đó, doanh nghiệp dễ nắm bắt từng bước thực hiện, chủ động hơn trong quá trình chuẩn bị và từ đó đạt chứng nhận một cách thuận lợi.
3. Được đồng hành chuyên môn trong suốt quá trình thực hiện
CGLOBAL hỗ trợ doanh nghiệp trong mọi quy trình chứng nhận. Điều này giúp doanh nghiệp được giải đáp nhanh chóng, hiểu đúng yêu cầu của tiêu chuẩn và triển khai thuận lợi hơn.
4. Chi phí chứng nhận phù hợp, tối ưu cho doanh nghiệp
Dựa trên quy mô và nhu cầu thực tiễn của từng doanh nghiệp, CGLOBAL cam kết xây dựng bảng giá phù hợp để tối ưu chi phí cho doanh nghiệp.
Doanh nghiệp muốn đạt chứng nhận này? Gọi Hotline để được hỗ trợ!
Quy trình đạt chứng nhận ISO/IEC 38500 - ISO/IEC 38505 tại CGLOBAL
Sau đây là các bước quan trọng giúp doanh nghiệp đạt chứng nhận ISO/IEC 38500 và ISO/IEC 38505 tại CGLOBAL:
✅ Bước 1: Tiếp nhận thông tin và tư vấn ban đầu
CGLOBAL tiếp nhận thông tin về doanh nghiệp, phạm vi dịch vụ và nhu cầu chứng nhận. Từ đó, đội ngũ chuyên viên sẽ tư vấn định hướng triển khai và giải đáp các vấn đề liên quan đến tiêu chuẩn.
✅ Bước 2: Xác định phạm vi và lập kế hoạch đánh giá
Hai bên thống nhất phạm vi chứng nhận, quy mô hệ thống và kế hoạch đánh giá phù hợp với hoạt động thực tế của doanh nghiệp.
✅ Bước 3: Tiến hành đánh giá
CGLOBAL thực hiện đánh giá chi tiết tại doanh nghiệp theo các yêu cầu của tiêu chuẩn.
✅ Bước 4: Khắc phục lỗi và cải thiện hệ thống
Trong trường hợp phát hiện các điểm chưa phù hợp, doanh nghiệp sẽ thực hiện các biện pháp khắc phục.
✅ Bước 5: Cấp chứng nhận
Sau khi đáp ứng đầy đủ các yêu cầu của tiêu chuẩn, CGLOBAL tiến hành cấp chứng nhận cho doanh nghiệp.
Giải đáp thắc mắc về dịch vụ cấp chứng chỉ xác nhận tuân thủ ISO/IEC 38500 - ISO/IEC 38505
1. Doanh nghiệp chưa có hệ thống quản trị IT hoặc quản trị dữ liệu bài bản thì có triển khai ISO/IEC 38500 - ISO/IEC 38505 được không?
Có thể. Doanh nghiệp không nhất thiết phải có sẵn một hệ thống hoàn chỉnh ngay từ đầu. CGLOBAL sẽ hỗ trợ đánh giá hiện trạng, từ đó tư vấn lộ trình phù hợp, hướng dẫn doanh nghiệp từng bước hoàn thiện cơ chế quản trị theo thực tế vận hành, giúp quá trình triển khai khả thi và hiệu quả.
2. Thời gian và chi phí để đạt chứng chỉ xác nhận tuân thủ ISO/IEC 38500 - ISO/IEC 38505 là bao lâu?
Thời gian và chi phí sẽ phụ thuộc vào nhiều yếu tố như quy mô doanh nghiệp, phạm vi đánh giá, mục tiêu của doanh nghiệp... Dựa trên thông tin cụ thể, CGLOBAL sẽ tư vấn lộ trình phù hợp và xây dựng phương án tối ưu về thời gian, chi phí cho doanh nghiệp.
3. ISO/IEC 38500 - ISO/IEC 38505 có thể tích hợp với các chứng nhận hoặc hệ thống quản lý nào khác không?
Có. Hai tiêu chuẩn này có thể được xem xét áp dụng song song hoặc tích hợp cùng nhiều tiêu chuẩn, hệ thống quản lý khác như ISO/IEC 27001 về an toàn thông tin, ISO 9001 về quản lý chất lượng hoặc các hệ thống quản trị nội bộ khác của doanh nghiệp.
👉 Tham khảo trọn bộ dịch vụ về Hệ thống quản lý an toàn thông tin, công nghệ và quản trị rủi ro theo tiêu chuẩn ISO tại đây:
1. ISO 22301 (Quản lý Kinh doanh liên tục)
2. ISO 27001 (Quản lý An toàn thông tin)
3. ISO/IEC 27701 (Quản lý Thông tin riêng tư)
4. ISO/IEC 20000-1 (Quản lý dịch vụ Công nghệ thông tin)
5. ISO/IEC 42001 (Quản lý AI)